Новини
2017-01-12
2016-05-20
2015-02-24
2015-02-10
Запитання – Відповіді
Як звернутись в техпідтримку?
Найкращий спосіб це написати на електронну пошту: [email protected] або зайти в біллінг-панель і створити новий тікет.Посилання на це запитання
Чи будуть працювати сайти з закритим кодом на PHP?
Так, у нас встановлено ionCube PHP Loader і Zend OptimizerПосилання на це запитання
Як отримати тимчасовий доступ, поки домен не працює?
Доменне ім'я буде працювати через 24-72 год після реєстрації, для
отримання тимчасового доступу виконайте наступні дії:
Якщо у вас ОС Windows: Пропишіть у кінець файла
C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts стрічку
88.198.57.52 Ваш_домен
Якщо у вас ОС Linux: Пропишіть у кінець файла /etc/hosts стрічку:
88.198.57.52 Ваш_доменПосилання на це запитання
Чи можна повернути невикористані кошти у разі відмови від послуги?
Так, ми повертаємо всі невикористані кошти, у будь-якому випадку. У разі якщо сума повернення буде досить мала - ми повертаємо її тільки на кошельок Webmoney.Посилання на це запитання
Якщо я замовлю тариф з одним сайтом чи можна його буде розширити?
Так, можна. Але тільки переходом на вищий тариф з доплатою різниці в тарифі.Посилання на це запитання
Як швидко я побачу свої сайти в інтернеті?
Всього кілька хвилин потрібно щоб замовити послугу. І від 30 хв до 24-х годин на те щоб оновились ДНС записи для доменного імені.Посилання на це запитання
Які ДНС потрібно прописати для домену, якщо хостинг у вас, а домен в іншого реєстратора?
Наші ДНС:
ns1.pwrsrv.com
ns2.pwrsrv.comПосилання на це запитання
Чи можу я слідкувати за статистикою відвідування мого сайту?
Так, можете перейшовши за ссилкою виду: http://ваш_домен/webstat. Але дана статистика не дуже зручна для використання, і ми рекомендуємо використовувати Google Analytics (http://www.google.com/analytics/), попередньо розмістивши її код в своєму сайті.Посилання на це запитання
Чи можна використовувати в своєму акаунті різні ІР адреси для різних сайтів?
Нажаль ні, бо ресур вільних ІР адрес вичерпаний і їх не видають навіть хостинг-провайдерам.Посилання на це запитання
Що буде якщо мої сайти почнуть використовувати понаднормово ресурси CPU, I/O, RAM?
Ми постійно моніторимо використання ресурсів сервера, і одразу вам повідомимо про понаднормове використання ресурсів. Ми не заблокуємо ваш акаунт поки не буде загрози іншим клієнтам сервера.Посилання на це запитання
Чи можна у вас розміщувати неліцінзійне програмне забезпечення, порнографічні матеріали і ін.?
Ні, категорично заборонено. Будь-які матеріали, які суперечать загальнолюдським нормам розміщувати в нас на хостингу заборонено.Посилання на це запитання
Домен який я зареєструю у вас буде оформлений на мене?
Так, але у випадку, якщо ви ще перед замовленням домена в біллінг-панелі в особистій інформації вкажете свій UANIC у форматі "XXXX-UANIC".Посилання на це запитання
Оплатити можна:
Yandex.Деньги
WebMoney
Приватбанк
Сбербанк
Контакт
Western Union
Visa
Mastercard
Money Bookers
Виникають запитання?
Якщо у вас виникли запитання з приводу вибору тарифу, створення замовлення чи реєстрації доменного імені — звертайтесь в службу техпідтримки.